Kemflo - for a better life

bannerbannerbannerbannerbanner
Chính sách mua hàng
1. Chính sách bảo hành:

- Áp dụng theo đúng chính sách và quy định của nhà sản xuất hoặc nhà nhập khẩu chính thức tại Việt Nam.
- Khách hàng mua sản phẩm của Công ty Châu Giang trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua
- Ngày trên biên bản bàn giao hàng được quy ước là ngày Công ty Châu Giang tính thời điểm bảo hành

Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:

 - Hết thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và biên bản bàn giao thiết bị.

- Thiết bị không có biên bản bàn giao. Biên bản bàn giao đã bị sửa đổi thông tin, bị chắp nối, rách nát.
- Sử dụng điện áp sai quy định, quá công suất của thiết bị hoặc bị cháy nổ, rơi vỡ, móp, nứt, thủng, trầy xước…
- Hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng hoặc con người làm hỏng.
- Khách hàng đã tự ý sửa chữa hoặc thay đổi mà không được sự đồng ý của Công ty Châu Giang.
- Hỏng do tác động của cơ học bị biến dạng, rơi vỡ, trầy xước, nứt, cong vênh ...

 2. Chính sách đổi, trả hàng;

- Trong trường hợp Công ty chúng tôi giao hàng không đáp ứng đúng các yêu cầu của Quý khách về kỹ thuật, chủng loại, số lượng. Chúng tôi có trách nhiệm đổi trả hàng cho quý khách theo đúng yêu cầu trong thời gian nhanh nhất. 

3. Vận chuyển và giao nhận.

 3.1. Hình thức giao hàng

• Chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi cho Quý khách hàng thông qua dịch vụ vận chuyển hoặc do công ty châu giang vận chuyển.
• Khi nhận hàng Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao hàng đồng thời thông báo ngay cho chúng tôi để có phương án giải quyết.
• Sau khi quý khách đã ký nhận hàng hoặc biên bản nghiệm thu, bàn giao mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Công ty Châu Giang không có trách nhiệm với những yêu cầu về hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ khách hàng.

3.2. Thời gian giao hàng

• Hàng có sẵn: Tùy theo từng mặt hàng, Công ty Châu Giang sẽ giao hàng trong vòng từ  01 – 03 ngày làm việc.
• Trong một số trường hợp khách quan, chúng tôi có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
• Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ lại Công ty để nhận trợ giúp. 

4. Quy định và Phương thức thanh toán:

- Bằng tiền mặt: Quý khách vui lòng thanh toán ngay khi nhận hàng.

 

Công ty TNHH Thương mại xuất nhập khẩu Châu Giang
Địa chỉ: Số 18 Lô 10, Khu đô thị Đền Lừ I, P. Hoàng Văn Thụ, Q.Hoàng Mai, TP.Hà Nội, Việt Nam
Giấy phép ĐKKD: 0104596813 - Ngày cấp : 29/04/2010 bởi Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP.Hà nội
Người đại diện: Nguyễn Tất Thắng
Điện thoại: (84-024) 6655 4286 - 096 570 3636  Email:chaugiangco.ltd.2010@gmail.com

Copyright © 2014. Châu Giang Thiết kế và phát triển bởi Bambu®

Scroll